AMBON, Ambontoday.com- Akibat gangguan internet secara massal yang terjadi di wilayah Jasuka, PT Telkom meniadakan denda dan memberikan tambahan waktu dari tanggal 20 menjadi 25 bulan berjalan untuk para Pelanggang melakukan pembayaran.
“Biasanya selama ini maksimal pembayaran itu tanggal 20 tetapi karena ada kejadian seperti ini kita perpanjang menjadi tanggal 25 itu estimasi kita. Sehingga denda baru akan diberlakukan jika pelanggan membayar sesudah tanggal 25,” Akui General Manager PT Telkom Ambon, Harus Setyawan kepada Ambontoday.com di kantornya, Kamis (23/09)/2021).
Dikatakan, PT Telkom dalam komitmennya akan tetap menjaga supaya masalah jaringan dapat terselesaikan dalam tenggang waktu yang telah dijanjikan selaku operator pelanggan.
Sampai saat ini, jaringan wifi indiHome sudah berangsur membaik, komitmen kita adalah tetap menjaga agar pelayanan kepada masyarakat tetap yang terbaik. (AT-009).